
SHOPPING GUIDE
<ご注文の流れ>
1. 商品をお選びいただき「カートに入れる」ボタンを押してください。
2. カートの内容をご確認いただき購入画面へお進みください。
3. お名前・お届け先住所・配送日時等をご入力ください。
4. お支払い方法をご選択ください。
5. ご注文内容を確認し『ご利用規約』に同意のうえご注文を確定してください。
6. ご注文確定後、ご注文内容の確認メールを送信致します。
7. 発送手続き完了後、発送完了メールを送信致します。商品の到着まで暫くお待ちください。
※ご登録いただくメールアドレスの設定により、ご注文確認メールが届かない場合がございます。受信拒否設定・迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。また、翌営業日までにご注文確認メールが届かない場合、ご注文が完了していない可能性がございますので、当ショップまでご連絡ください。
※「ご注文確認メール」・「発送完了メール」の再送はできませんので、予めご了承ください。
-------------------------------------------------------
<支払方法>
• クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイの中からお選び頂けます。
電子チケットのご購入は、クレジットカード、コンビニ決済、翌月後払い、PayPalのみ利用可能です。
• コンビニ決済のご利用につきましては、30万円(税込)未満のお支払いに限らせていただきます。
※「コンビニ決済」「銀行振込」のお支払い有効期限はご注文から3日間となります。
お支払期限内にご入金いただけない場合、ご注文は自動でキャンセルとなりますのでご注意ください。
※「翌月後払い」は、Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。
-------------------------------------------------------
<配送・送料>
• 送料につきましては、商品詳細ページの「送料についてはこちら」をご覧ください。お届け先は日本国内に限らせていただきます。
•商品価格に梱包資材料が含まれております。
• 4月〜9月末はクール便でのお届けとなります。
• ご注文・ご入金確認後、3営業日後に発送いたします。(年末年始・店舗休業期間を除く)
尚、商品の在庫状況によりお日にちを頂く場合がございます。
• お届け希望日時はご注文手続き画面の備考欄に、ご注文日より3営業日以降の日時をご入力ください。(日曜日・祝日 定休)
※お届け時間帯指定
・午前中
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
• 離島等、一部の地域においては、お届け指定日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
• 悪天候や不測の事故などによる、商品到着の遅延等に関しましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
-------------------------------------------------------
<返品・交換・返金>
飲料・食品という商品の性質上お客様都合による返品はお受けできません。予めご了承ください。
届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品をご返送いただいた後、同一品と交換させていただきます。同一品の在庫がない場合は、ご返金とさせていだきますのでご了承ください。返品交換にかかる送料・手数料は当店で負担致します。
商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただきますようお願い致します。
商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はお受けできません。予めご了承ください。また、抜栓後の商品に関しましては商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。
【返送先】
Onda Tokyo
〒153-0061
東京都目黒区中目黒1-8-12 さくらハウス1B
03-5734-1987
当店に連絡なく商品を返送された場合は対応できかねますので、事前にご連絡いただきますようお願い致します。